May 2021

Pour assurer la motivation des équipes, les managers doivent connaître précisément les sources de satisfaction ou d’insatisfaction pour les renforcer ou les corriger. C’est une intervention qui aidera à établir la confiance et une communication franche, mais que la crise a rendue plus difficile.

Habitués à préserver leur organisation et son fonctionnement, les managers intermédiaires œuvrent souvent en protecteurs. La difficulté, ici, tient à ce que l’innovation organisationnelle, vitale pour la pérennité d’une organisation, est aussi porteuse de risques et d’incertitudes.