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Communautés virtuelles, 10 principes de management performant

Qu’elles soient virtuelles ou physiques, les communautés prennent de plus en plus d’importance pour les organisations… Communautés de clients, de fournisseurs, d’employés. De nombreuses entreprises redécouvrent l’importance du lien informel, de l’échange de connaissances, de la sérendipité (hasard heureux) pour l’innovation et la performance, et mettent en œuvre des initiatives pour favoriser la création de communautés professionnelles, de métier ou d’intérêt en leur sein…

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Rester chez soi et rompre avec l’individualisme ambiant

Les villes, grandes et petites, partout dans le monde, vivent des moments forts de partage, avec les habitants sortant les soirs sur les balcons ou se penchant à leurs fenêtres. Ainsi, on a vu des vidéos où des chanteurs et musiciens se font accompagner par les voisins. À Grenoble, Adeline Gueret, chef d’orchestre, mène sa baguette dans son quartier pour « maintenir les liens » grâce à la musique. Au-delà du partage des moments musicaux, il y a le partage des moments de solidarité, par exemple, celle envers le personnel soignant manifestée aux balcons par des applaudissements.

L’emprise au travail, un phénomène qui peut faire des ravages

Le succès de l’entreprise passe par des relations saines et respectueuses entre les individus qui la composent. Sous-tendues par des liens de pouvoir et d’autorité, ces relations peuvent être équilibrées et saines … Mais elles peuvent aussi dévier et conduire à des abus, à des conduites irrégulières et, ce faisant, créer des dommages psychologiques graves

Comment renforcer l’autonomie des salariés ?

Des entreprises toujours plus nombreuses souhaitent aujourd’hui favoriser la montée en autonomie et la participation des salariés. En effet, ces derniers aspirent à plus d’autonomie qu’ils n’en trouvent dans la plupart des entreprises dans lesquelles ils travaillent. Pire, la situation – déjà moins bonne en France que dans les pays voisins – se détériore…

Pour changer le monde, visez petit !

Une des croyances les plus tenaces du monde de l’entrepreneuriat est que pour faire de grandes choses, il faudrait viser « grand » d’entrée de jeu. C’est la raison pour laquelle on insiste autant sur la nécessité, avant d’engager un projet, d’avoir une vision, définie comme étant la représentation ambitieuse d’un état futur. Or, lorsqu’on regarde comment sont nées certaines des plus grandes entreprises, ce n’est pas ce qu’on constate.

Les entreprises les plus responsables sont les plus rentables !

La performance sociale et environnementale des entreprises améliore-t-elle leur rentabilité économique ? Une pléthore de travaux empiriques s’est attelée à investiguer cette question en mobilisant des données d’entreprises américaines. Dans le cadre d’un travail de recherche publié récemment dans la revue « Recherches en Sciences de Gestion », nous avons revisité cette question du « does it pay to be good ? » dans le contexte européen.

La métaphore de l’orchestre pour comprendre le management

La musique, au même titre que d’autres activités artistiques ou sportives, offre une analogie attrayante pour porter un nouveau regard sur le travail d’équipe et le management. La littérature de gestion et les intervenants en entreprise évoquent la « pédagogie par le détour ». La découverte du quatuor Annesci décrite ici par Miguel, entrepreneur, illustre bien l’effet miroir de la musique sur les pratiques managériales.

Apprendre à se détacher du regard des autres, comment ?

Pour révéler son potentiel, il est nécessaire de combattre la peur du jugement d’autrui. Quand on veut être à son meilleur niveau et réussir, il arrive parfois d’être paralysé par la peur du jugement des autres. Rappelez-vous un moment d’extrême anxiété, par exemple, avant de prendre la parole en public, de lever la main dans une réunion importante, ou de traverser une salle pleine d’inconnus. Si vous vous êtes senti rapetissé, effrayé et tendu, c’est par crainte d’être mal vu …